Faire appel à un intervenant externe représente un avantage, tant sur le plan administratif (masse salariale), commercial (contrat révocable), que financier (réduction des coûts).
Pour autant, il ne s’agit pas de s’affranchir de toute responsabilité et engagement dans l’activité marketing : non seulement c’est l’image de l’entreprise qui est engagée, mais croire qu’un consultant va prendre des décisions stratégiques pour votre entreprise (et engager des dépenses) c’est avoir exagérément confiance pas tant en ses compétences qu’en sa compréhension de votre message et de son autonomie.
Ainsi, pour une entreprise, recourir à mes services c’est aussi :
- mettre à ma disposition tous les éléments nécessaires à l’avancée de mon travail
- savoir être disponible pour des réunions régulières, planifiées, permettant d’entériner les décisions nécessaires à l’avancée des travaux
- savoir répondre dans des délais raisonnables aux différents mails et demandes envoyés, afin de ne pas bloquer l’avancée des actions
- savoir décider et se tenir à ses décisions.
Ces engagements tenus, de mon côté, je garantis de :
- suggérer les décisions à prendre et ne pas les imposer
- respecter les délais annoncés,
- n’engager aucune dépense ni décision capitale sans l’accord de l’entreprise.
Enfin, s’adapter aux différentes situations et rebondissements dans la vie de l’entreprise et de ses partenaires au sein de leur marché est un élément clef . Un plan marketing initié par un consultant externe vivra dans les mêmes conditions qu’un plan marketing suivi par un collaborateur de l’entreprise : 80% des actions seront réalisées, 20% seront annulées ou reportées, et ce pour les mêmes raisons.
