Quel que soit le domaine d'activité d'une entreprise, la communication est un facteur clé à travers la stratégie de développement qu'elle se fixe. Qu'il s'agisse de se doter d'une image de marque propre à la boîte, de promouvoir des produits ou des services, ou encore d'avoir une bonne position sur le web, la communication reste fondamentale dans toute démarche promotionnelle. Pour aider les professionnels dans la conception de leur stratégie de communication, une agence de communication propose un panel de services répondant à leurs besoins précis. Cette entité spécialisée est en mesure de proposer une multitude de solutions de communication correspondant entièrement aux objectifs de chaque client.

Les avantages de recourir aux services d'une agence de communication

Quand on cherche à se positionner sur un marché caractérisé par une concurrence très rude, il est fondamental de mettre autant que possible tous les avantages de son côté. Ceci est valable pour toutes les catégories d'entreprise et autres professionnels qui ont comme but d'obtenir une part de marché, de se forger une identité forte. Les associations ou collectivités peuvent aussi avoir besoin de promouvoir leur identité. Dans toutes ces démarches, le recours aux services d'une agence de communication reste l'unique solution, d'autant plus que cette dernière est en mesure de déterminer les besoins même de son client. Quel que soit le domaine, elle a un rôle à jouer.

  • Elaborer une stratégie de communication
  • Définir les supports
  • Accompagner chaque démarche marketing
  • Créer et consolider l'image de marque et la notoriété

Faire un audit des besoins

Une agence de communication globale peut étudier au préalable les attentes d'une entité dans sa quête de communication interne et/ou externe. En fonction des activités ou objectifs, elle va donner des conseils sur le choix des supports ou des moyens à mettre en oeuvre. Elle peut aussi proposer une série de solutions appropriées aux besoins de l'entité. Par exemple, s'il s'agit de promouvoir des produits, une campagne publicitaire ciblée pourra être nécessaire. Si le but est de mieux faire connaître la marque, une campagne audiovisuelle peut convenir. Il existe une solution appropriée pour chaque cas. L'agence se donne aussi comme mission d'accompagner la stratégie existante, et de l'améliorer toujours en accord avec les attentes du client et le contexte du moment. Noter que les agences dites globales proposent plusieurs catégories de services et conseils en communication : publicité, marketing, supports publicitaires, support visuel, plateformes web, etc.

Objectif d'une agence de communication : promouvoir l'entreprise

L'une de ses principales missions est d'assurer la promotion d'une quelconque marque auprès de sa clientèle, mais aussi de ses fournisseurs, partenaires à tous les niveaux, etc. A ce titre, elle mettra en oeuvre divers moyens, qu'il s'agisse des outils multimédia, de l'internet ou encore de la communication visuelle classique. Faire savoir les activités et détails de la société permet de lui donner de la visibilité. Une bonne identité visuelle, notamment à travers des créations telles qu'un logo, garantit une présence forte au niveau du public cible. Il en est de même pour les produits, qui seront promus par le biais de canaux spécifiques tels que des spots publicitaires audiovisuels, plaques publicitaires, vêtements, etc.

Agences spécialisées et globales

On distingue les agences globales et celles qui sont spécialisées dans des secteurs spécifiques. Si les premières assurent aussi bien la démarche publicitaire que promotionnelle, les secondes sont plus spécialisées. On peut citer les agences digitales qui s'occupent uniquement des entreprises ayant internet comme marché ou plateforme d'activité, les maisons publicitaires et de marketing, ou qui se spécialisent dans l'événementiel (salons). Cependant, les objectifs sont les mêmes.

Importance du support publicitaire

Les campagnes publicitaires visent à faire mieux connaître une gamme de produits. Nombreux supports sont utilisés dans ce sens, allant du support papier aux médias tels que les spots télévisés, publicités sur internet, etc. La publicité est un levier fort pour vendre dans un secteur fortement concurrentiel.

Présence indispensable sur le web

Internet est devenu incontournable dans toute démarche et quelle que soit l'activité de l'entreprise. Avoir son site web est primordial pour faire découvrir la boîte, ses produits, ses catalogues, etc. Pour les entités, c'est le canal idéal parce que de plus en plus accessible à la majorité. Aussi, la plupart des agences globales, en plus des agences web, proposent des services de création et entretien de sites web ainsi que tous les services associés.

Rôle des réseaux sociaux

Les incontournables réseaux sociaux et gestion de pages web garantissent aussi une bonne présence auprès des clients potentiels, comme le témoignent les publicités sponsorisées, les pages produits, l'acquisition de fans, etc.

Rôle du canal multimédia

Les supports multimédia ne sont pas en reste. Ils consistent notamment en des vidéos promotionnelles qu'on peut visionner sur la toile ou via un autre canal, sans oublier les vidéos institutionnelles pour la découverte d'une collectivité ou d'une association.

En 2018, Loïc VALLESE rejoint ses ainés Olivia et Christophe pour accompagner en famille les clients de l'agence

Olivia, Christophe, Loic Vallese